Askonkatu 9 B, 15100 Lahti
Puh. 03 - 3390 3000
palaute@puheentunnistus.fi

Asiakkaat arvostavat helposti ja nopeasti tavoitettavissa olevaa asiakaspalvelua. Puheentunnistukseen perustuva ajanhallinta on automaattinen itsepalvelusovellus puhelinasiakaspalveluun ympärivuorokautiseen käyttöön.
Kun puheentunnistusresursseja varataan riittävästi, asiakas ei joudu jonottamaan palveluun ruuhka-aikoinakaan. Sovellus voi vastaanottaa siis suurenkin määrän puheluita samanaikaisesti.
Onko ajanvarauksenne puhelinpalvelu auki vain maanantaista perjantaihin? Onko puhelinasiakaspalvelussanne ruuhkahuippuja? Kasvaako puhelinkontaktien määrä sähköisestä asioinnista huolimatta? Onko teillä hankaluuksia hallita varattavia aikoja tai resursoida riittävästi henkilökuntaa vastaamaan ruuhkahuippujen tarpeeseen?
Useimmat yritykset joutuvat vastaamaan edellisiin kysymyksiin kyllä. Puheentunnistus tarjoaa ratkaisun näihin pulmiin. Ajanvarauksen hoitava puhesovellus integroidaan ajanvaraustietokantaan, josta se tarjoaa asiakkaalle sopivaa vapaata aikaa. Sovellus antaa myös mahdollisuuden aikojen siirtämiseen ja peruuttamiseen. Tai jos et juuri nyt muista milloin se varaamasi aika oikein olikaan, soita automaattiseen ajanvarauspalveluun ja kysy! Puheentunnistussovellus palvelee ympäri vuorokauden.
Copyright © 2008, Suomen Puheentunnistus Oy.
Kaikki oikeudet pidätetään.
Site Design by Imager
"Meni sujuvasti ja nopeasti. Palvelu toimi mukavasti, se oli nopeaa."
"Ei tarvitse näppäillä numeroita, voi antaa vapaasti kommentteja."
Puheentunnistustamme ja tekstistä puheeksi -järjestelmää voit itse kokeilla seuraavissa numeroissa:
03 - 3390 3000
"Mielenkiintoista, nykyaikaista."