Tuotteet ja palvelut

Puheentunnistus toimii myös puhelinvaihteessa. Automaatti ohjaa soittajan puhelun tavoitellulle tai asiaa hoitavalle henkilölle joko soittajan kertoman nimen tai esittämän asian mukaisesti.

 
 

Vaihdepalvelu

Vaihdepalvelun ensisijainen tarkoitus on ohjata soittaja suoraan oikealle, asiaa hoitavalle henkilölle. Puheentunnistukseen perustuvaa vaihdepalvelua käytettäessä automaatti tiedustelee soittajalta tavoittelemansa henkilön nimeä. Mikäli soittaja ei tiedä, ketä hän tavoittelee, automaatti esittää asian selvittämiseksi soittajalle 1-4 lisäkysymystä. Näiden perusteella se osaa siirtää puhelun asiaa hoitavalle henkilölle.

Oma puhelinvaihteemme on luonnollisesti toteutettu puheentunnistuksella. Soita numeroon 03-3390 3000 ja kerro tavoittelemasi henkilön nimi. Yhteyshenkilöidemme nimet löydät tästä.

 
 
 

Copyright © 2008, Suomen Puheentunnistus Oy.
Kaikki oikeudet pidätetään.

Site Design by Imager

Käyttäjien kommentteja

 

"Ei tarvitse näppäillä numeroita, voi antaa vapaasti kommentteja."

"Mielenkiintoista, nykyaikaista."

"Tuntuu henkilökohtaiselta palvelulta."

Kokeile itse!

 

Puheentunnistustamme ja tekstistä puheeksi -järjestelmää voit itse kokeilla seuraavissa numeroissa:

PUH.e vaihde

03 - 3390 3000